Connaissez-vous cette phrase de Sun Zi dans L’Art de la guerre :
« Remporter cent victoires dans cent batailles n’est pas ce qu’il y a de mieux ; l’excellence suprême est de vaincre l’ennemi sans même se battre. »
Et si, dans notre vie professionnelle comme personnelle, dans nos relations du quotidien, nous pouvions sortir “gagnant” sans avoir à rentrer en conflit, sans nous épuiser dans des confrontations… ou sans craindre celles-ci ?
Dans cet article, je vous invite à explorer une autre voie. Une voie plus fine. Une voie plus… stratégique.
Le conflit, ce sujet qui pique
Que vous l’aimiez ou non, le conflit fait partie de notre vie, voire du quotidien pour certains.
Que vous soyez de ceux qui l’évitent absolument, qui le fuient comme la peste ou, au contraire, de ceux qui s’y jettent avec plus ou moins de conviction (et parfois d’agressivité), ce thème vous concerne.
Mon intention ?
Vous amener à réfléchir à comment gérer le conflit intelligemment, pour qu’il devienne un levier de lien, de respect, et même de confiance.
Ça vous tente ? Ça vous intrigue ? Alors, allons-y !
Mise en situation : Quand la moutarde vous monte au nez...
Imaginez… Vous êtes en réunion. Vous avez bossé dur sur un projet.
Et là, un collègue vous coupe la parole pour lâcher :
« Mais ce n’est pas comme ça qu’il fallait faire. »
Aïe.
Vous sentez la montée d’adrénaline ? Le sang qui afflue au visage ? Les mâchoires qui se crispent ?
Soyons honnêtes : dans ces moments-là, l’envie de faire un « pied-bouche » devient très (très) forte 😅 !
Mais vous, que faites-vous réellement dans ces situations ?
Explosez-vous ? Vous taisez-vous en serrant les dents ? Laissez-vous passer ?
Tous ces signaux corporels, ces hésitations internes, nous montrent qu’une réaction émotionnelle est déjà en train de se jouer.
Et si je vous disais qu’il existe d’autres options que le clash… ou la fuite ?
Et si nous repensions notre rapport au conflit ?
Sun Zi, dans L’Art de la guerre, nous enseigne que combattre n’est pas la meilleure façon d’obtenir ce que l’on veut.
Cela ne veut pas dire ne jamais s’affirmer, au contraire !
Beaucoup confondent affirmation de soi et agressivité : penser qu’il faut « gueuler », « taper du poing sur la table » pour exister.
Mais en réalité, il existe une voie plus stratégique et respectueuse.
Revenir aux bases : qu'est-ce qu'un conflit ?
Un conflit, c’est d’abord un désaccord
Tout simplement. C’est neutre à la base.
Exemple : Albert pense A, je pense B. Point.
Pas d’émotion, pas d’animosité. Juste une divergence d’opinions.
C’est factuel. C’est neutre. Rien d’émotionnel là-dedans.
Un désaccord n’est pas un drame. C’est une situation normale dans toute interaction humaine.
Alors pourquoi le conflit est-il si mal vécu ?
C’est l’émotion qui fait basculer la situation
Le désaccord devient problématique lorsqu’il s’accompagne d’émotions fortes.
La peur ➔ entraîne l’envie de fuir ou de se replier sur soi
La colère ➔ fait monter l’envie d’attaquer, de “rendre justice”
C’est l’émotion qui fait basculer le désaccord dans quelque chose de plus lourd, parfois violent ou destructeur.
😌🧘 Sans émotion excessive, un désaccord peut rester un simple échange d’idées différentes.
😱😡 Avec émotion, il se transforme en conflit tel qu’on le redoute souvent.
Face au conflit, deux attitudes réflexes
Quand l’émotion nous déborde, nous tombons souvent dans l’un de ces deux extrêmes :
Hurler ➔ pour essayer d’imposer sa vision par exemple
Se taire ➔ pour éviter l’affrontement et se mettre en sécurité
Mais ni l’un ni l’autre n’est satisfaisant sur le long terme, ils abîment tous deux la relation car rien de constructif ne peut sortir de ces situations à forte charge émotionnelle.
Trouver un équilibre : au-delà du clash ou de la fuite
Comme je le répète souvent dans mes accompagnements, tout est question d’équilibre.
Hurler ou se taire sont parfois des réflexes de survie utiles. Mais l’important est d’apprendre à choisir consciemment sa réponse en fonction de la situation, et non de réagir de manière automatique.
Certaines situations ou phrases agissent comme des déclencheurs émotionnels.
Même aujourd’hui, il m’arrive encore d’être happée par un réflexe de combat face à un sentiment d’injustice !
Mais avec le temps, l’expérience et beaucoup de feedback (auto-évaluation), j’ai appris à :
Prendre conscience de mes réactions
Analyser ce qui s’est joué
Ajuster pour progresser
C’est un chemin de conscience et d’ajustement permanent.
Et même un conflit peut devenir une opportunité
Rappelez-vous cette idée clé :
Chaque interaction est un terreau fertile pour la compréhension et, potentiellement, pour la co-création.
Oui, même un conflit peut devenir :
Un espace de réparation
Un moment de clarification
Une opportunité de relation plus forte
À condition de savoir :
Observer au-delà des mots
Accueillir ses émotions sans exploser
Accueillir l’émotion de l’autre sans le disqualifier
Et devinez qui excelle naturellement dans cet art subtil ?…
🐴 Le maître zen du non-conflit : le cheval
Avec un cheval, entrer dans le rapport de force peut devenir extrêmement dangereux.
On ne fait pas le poids : même un petit shetland de 250 kg peut facilement prendre l’ascendant physique !
La relation avec un cheval repose sur tout autre chose :
Du calme intérieur
De l’observation fine
De l’assertivité : être ferme, sans agressivité ; être clair, sans être rigide
Le cheval nous apprend, dans ses interactions :
Observer avant d’agir
S’ajuster sans violence
Travailler avec les chevaux en équicoaching permet de développer des compétences essentielles :
👉 Repérer les signes avant-coureurs du conflit
👉 Affiner son écoute non-verbale
👉 Se positionner avec clarté et respect
Le cheval ne ment pas.
Il reflète instantanément votre état intérieur, votre posture, votre intention.
C’est pour cela que, dans mes accompagnements, je vous propose de travailler en partenariat avec cet incroyable “miroir vivant” pour développer votre intelligence émotionnelle, relationnelle et situationnelle.
🎯 Vers un leadership apaisé et inspirant
À travers mes accompagnements, individuels ou collectifs, je vous guide pour :
➡️ Apprendre à observer finement
➡️ Vous positionner avec clarté
➡️ Vous exprimer de façon équilibrée et respectueuse
✨ C’est là tout le cœur de mon métier : vous aider à prendre votre place, sans avoir besoin de l’imposer par la force.
C’est ce chemin qui vous amène à devenir des leaders apaisés, inspirants et respectés.
En conclusion...
La prochaine fois que vous sentez le conflit poindre, posez-vous une seconde, respirez, et demandez-vous :
🔎 Comment puis-je transformer cette situation en une opportunité gagnant-gagnant ?
🔎 Quelle autre voie pourrais-je emprunter ?
Je suis profondément convaincue que notre monde a besoin de personnes capables d’apaiser les tensions, d’abord en soi, puis autour de soi.
Et cela commence ici, par une prise de conscience… et un premier pas différent 🌟
Votre posture commence là : dans votre capacité à écouter ce qui réagit… pour mieux choisir ce qui agit.
✨ Vous souhaitez aller plus loin ?
Je vous accompagne pour développer votre posture de leader apaisé grâce à l’équicoaching.
👉 Parlons-en ensemble !